- AI가 녹아든 콜센터 현재주가 (9/27) 6,450원 -
한국IR협의회 - 2023.10.05 1696460968075.pdf (pstatic.net)
- 마이크로소프트의 뉘앙스 커뮤니케이션 인수 소식 속 뉘앙스 커뮤니케이션과 파트너
관계 부각 급등 5,750원 (+20.42%) - 2021.04.13
▷현지시간으로 12일 외신에 따르면, 세계 최대 소프트웨어(SW) 업체 마이크로소프트가
음성인식 기술 전문 업체 뉘앙스 커뮤니케이션을 197억 달러에 인수했다는 소식이 전해짐.
마이크로소프트는 뉘앙스 커뮤니케이션의 기술력을 자사 클라우드 및 인공지능(AI) 서비스에
결합해 헬스케어 등 다양한 산업에서 영향력을 확대해 나간다는 계획인 것으로 알려짐.
▷이 같은 소식에 동사와 뉘앙스 커뮤니테이션이 음성인식 솔루션 제공 관련 파트너 관계로
은행, 카드, 증권, 보험, 통신 등 금융 전반 콜센터에 음성인식 자동응답시스템을 공급중인 점이
시장에서 부각.
▷한편, 전일 장 마감 후 WebRTC 기반 콜센터 서비스 방법 및 그 장치 관련 특허 취득 공시.
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